Politique d’expédition

Informazioni sulle spedizioni

WYCON cosmetics effettua spedizioni in tutto il territorio italiano, utilizzando il Corriere Espresso GLS per garantire il miglior servizio in termini di tempi, garanzia di consegna e servizio al Cliente.

Italia penisola: entro 2/3 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.
Isole: entro 3/4 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.

Al momento della spedizione, il cliente riceverà un’email di conferma con il link per monitorare la consegna tramite il servizio di tracking del corriere.

In alcune zone difficili da raggiungere (per esempio alta montagna e piccole isole) la consegna potrebbe necessitare di ulteriori giorni.
I tempi di consegna possono subire ritardi nel caso di festività, i vettori non effettuano consegne nei giorni festivi. A seguito di eventi promozionali tipo: Black Friday, Wycon Days e Saldi stagionali, non è garantita la spedizione in 48 ore, pertanto la consegna dell'ordine potrebbe subire dei ritardi.
Le tempistiche di consegna possono subire ritardi anche per cause di forza maggiore come condizioni atmosferiche, cicloni, terremoti, siccità, scioperi, epidemie.

In caso di mancata consegna per cause imputabili al cliente (es. indirizzo errato, destinatario assente), il corriere effettuerà un secondo tentativo. Qualora la consegna non vada a buon fine, l’ordine verrà restituito al mittente. Le eventuali spese di giacenza o nuova spedizione saranno a carico del cliente.
In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario, alle normali tempistiche di spedizione, occorre aggiungere un giorno lavorativo per i normali controlli amministrativi ed i tempi di spedizione verranno calcolati a partire dalla conferma di avvenuto pagamento. Questo può comportare forti ritardi alla spedizione dell’ordine.

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al checkout in base all’indirizzo di consegna.
Per le spedizioni in Paesi Extra-UE, l’IVA non viene addebitata al momento dell’acquisto.

Tuttavia, eventuali dazi doganali e tasse locali saranno calcolati e riscossi dal corriere al momento della consegna, secondo le normative del Paese di destinazione. Queste spese sono a carico del cliente.